La bientraitance dans l'entreprise

L'esprit bientraitant tient compte d'une évidence : du plus humble au plus puissant, du plus crétin au plus malin, tous les humains détiennent le pouvoir de générer autant le meilleur que le pire, seules changent les proportions du besoin de nuire ou de l'envie de bien faire. 
• En quoi l'entreprise n’est-elle pas bientraitante ?
• La bientraitance en entreprise : pourquoi et comment ?
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Patricia Chalon est psychologue-psychothérapeute, rédactrice en chef de la revue "Enfance Majuscule". Spécialiste en thérapie interactionnelle, elle est confrontée à la souffrance générée par le manque de compréhension et de communication.